Skip to main content
Runners’ lab is een sterk groeiend bedrijf en zoekt nieuwe krachten om zijn team te versterken. Heb jij een passie voor sport en wil je anderen helpen om diezelfde passie te beleven? Dan ben jij misschien wel dé geschikte kandidaat.
Wat houdt deze job in?

Runners’ lab wil lopers en wandelaars van alle niveaus voorzien van de beste producten en persoonlijk advies, zodat ze hun doelen blessurevrij kunnen bereiken. Diezelfde persoonlijke benadering willen we doortrekken in onze online winkel.

Als webshop medewerker zorg je voor een snelle en ordelijke afhandeling van de webshopbestellingen. Dat betekent het verzamelen van de juiste producten, het afdrukken van verzendlabels en het ordelijk en zorgvuldig verpakken van pakketten. Je neemt ook contact op met klanten i.f.v een goede klantenbeleving en het pro-actief opvolgen van hun bestellingen indien nodig.

Je bent voornamelijk verantwoordelijk voor de logistieke processen van onze online winkel. Je zorgt ervoor dat onze klanten hun bestellingen snel en correct ontvangen, en dat onze webshop efficiënt en soepel functioneert.

Wat is jouw rol binnen ons team?
  • Je bent verantwoordelijk voor de tijdige en correcte verzending van online bestellingen.
  • Je zorgt voor een ordelijke en propere verpakking van de pakketten
  • Je beantwoordt klantvragen via e-mail en telefoon.
  • Je werkt nauw samen met de collega’s van alle fysieke winkels en het logistieke team i.f.v. een correct voorraadbeheer.
  • Je zorgt mee voor een uitstekende klanttevredenheid door het bieden van proactieve en professionele service.
  • Je bent bereikbaar voor feedback over de webshop-werking en zoekt proactief naar mogelijke verbeteringen.
Jouw troeven?
  • Je werkt gestructureerd en efficiënt. Je doet de boel draaien.
  • Je bent nauwkeurig en hebt oog voor detail. Een mooi pakket is een leuk pakket!
  • Je bent fysiek in staat om pakketten te tillen en te verplaatsen.
  • Je bent hands-on en niet bang om de handen uit de mouwen te steken om het werk gedaan te krijgen.
  • Met een hart voor de klanten motiveer je je collega’s om voor het beste resultaat te gaan. Je bent een teamspeler.
  • Je schrijft vlot en foutloos in het Nederlands. Ook in het Engels kan je vlot schrijven.
  • Je bent digitaal vaardig en bereid je te verdiepen in de technische mogelijkheden van onze e-commerce systemen.
  • Ervaring met logistiek of e-commerce is een plus maar geen must.
  • Je hebt een sterke interesse in of connectie met de sportsector.
Wat hebben wij jou te bieden?
  • Een actieve job in een groeiende tak van ons bedrijf.
  • Je werkt in het filiaal Zwijndrecht
  • Werkregime: min. 4/5, inclusief weekendwerk (zaterdag)
  • Je wordt ontvangen in een leuk en dynamisch team met een sterke drive.
  • Bij #teamrunnerslab sta je er niet alleen voor. Teamwork is een van onze kernwaarden. Bovendien eten we elke dag samen en organiseren we heel regelmatig team-activiteiten om het nuttige (opleidingen) aan het aangename (sport&fun) te koppelen.
Is dit jouw droomjob?

Ben je klaar om deel uit te maken van ons webshopteam en een bijdrage te leveren aan de tevredenheid van onze klanten? Stuur dan je sollicitatiebrief en cv naar hello@runnerslab.be met als onderwerp “Sollicitatie Medewerker Webshop – [Jouw Naam]”.

We kijken ernaar uit om van je te horen!

#teamrunnerslab