Customer stories

Overweeg jij een bezoek te brengen aan één van onze (web)winkels? Lees hier wat jouw voorgangers over ons te vertellen hadden. Wij hopen je binnenkort te mogen ontvangen.

TOP

Superpersoonlijke service te Rumst Hebben heel ruim de tijd genomen om - met 2 - naar mijn verhaal te luisteren om hiermee aan de slag te gaan. Ik ben wel 10x op en af de track geweest, opgemeten geweest, meerdere shoes aangehad, zonder gepush naar een beslissing zolang ze zelf niet 100% overtuigd waren. Dat geeft vertrouwen. (om uiteindelijk geen shoes te kopen, maar zolen op maat ;-), ik kom uiteraard terug voor shoes na ontvangst van de zolen, maar toch mag dit vermeld worden dat ze dat zo aanpakten). Geen perfect score, maar dat heeft niets met het personeel te maken - jammer dat de kortingbonnen niet mogen ingeruild worden voor andere zaken dan schoenen, een paar steunzolen en sloefen was ook al een mooie investering/aankoopbedrag om zo een bon te aanvaarden...

We hebben een zeer goede uitleg gekregen. Verkoper heeft de juiste schoenen aangeboden voor mijn behoefte. Voor alle lopers een aanrader om naar Runners lab te gaan.

Zeer goede ontvangst en raadgeving met Alexander in Zaventem.

Super persoonlijke begeleiding door zéér competent en vriendelijk personeel met keus van type sportschoenen in overvloed

Geweldig advies ontvangen. Er wordt echt tijd genomen om je bij te staan, fijn zo persoonlijk op maat!

Vriendelijk geholpen

Vriendelijke en vlotte bediening

Super vriendelijk personeel. Nemen alle tijd om te luisteren en geven goede feedback.

Zeer goed geholpen geweest door Katrien/Katrijn (what’s in a name ?) en eveneens aan de kassa! Ik blijf er maar terugkomen.

Persoonlijke service met aandacht voor je kwalen. Uitstekende dienstverlening.

Perfecte service, vriendelijke bediening. Men weet waarover men praat

Vriendelijke, professionele uitleg en hulp. Was op aanraden van twee vriendinnen en ze hadden gelijk

Altijd behulpzaam en vriendelijk

Heel goed geholpen door de 2 sympathieke heren. Hebben heel goed hun tijd genomen en gekeken welke de perfecte schoen was. Na mijn keuze hebben ze er zelfs een steunplaatje bij gezet zodat deze zelfs nog beter dempen en lopen.

Ik werd zeer goed geholpen bij mijn zoektocht naar nieuwe loopschoenen.

Heel gemakkelijk om online een afspraak te boeken. Fijn dat dit kan, zodat er voldoende tijd voor je wordt ingepland. Ik werd heel vriendelijk ontvangen, kreeg een duidelijke uitleg en er werd echt de tijd genomen om naar me te luisteren. Ik ben dan ook erg tevreden over de klantenservice!

Een heel fijne 1-op-1 service waar ruim voldoende tijd genomen werd om mij te helpen in de juiste schoen te vinden. De metingen die van mijn voeten gemaakt werden gaven duidelijk inzicht in hoe mijn voet afrolt en hoeveel steun elke loopschoen mij geeft.

Zeer vriendelijk en behulpzaam personeel.

Super service , alle tijd genomen om meerdere modellen te passen, vergelijken & te bespreken!