Sinds 4 jaar een tevreden klant omwille van de Professionele en vriendelijke service

Zoals altijd uitstekend geholpen.

zeer goed advies, zakelijk, to the point en nuchter

Snelle en adequate service. Goede prijs-kwaliteit.

Zeer vlot en professioneel geholpen!!

Je krijgt als klant voldoende tijd om de gewenste producten te testen, en geen enkele vraag is teveel. Een aanrader voor degene die niet enkel kwalitatieve producten zoekt, maar ook een correcte en deskundige uitleg wil. TOP!

Ik werd goed geholpen, zowel bij de aankoop van nieuwe loopschoenen, als bij de aankoop van een sportBH.

Heel vriendelijk geholpen met tijd en complete uitleg.

We zijn heel vriendelijk ontvangen en een zeer goede uitleg gekregen

Zeer vriendelijke en efficiënte ontvangst! Zoals ik het bij Runners' Lab gewoon ben...

Weer uitstekend geholpen bij het vernieuwen van mijn hardloopschoenen.

Vriendelijke bediening en snelle service. Het zou wel nog fijn zijn om een print van je loopanalyse mee te krijgen.

Zoals gewoonlijk!

Tot twee maal toe heb ik het ongeluk gehad dat ik de urbanears koop en dat deze een defect vertonen. De eerste keer, kreeg ik een nieuw exemplaar. Echter, wouden ze mij de tweede keer geen nieuw exemplaar geven en kreeg ik de melding dat het toestel niet defect is, maar dat ik deze volledig moet opladen via een stopcontact in plaats van via een pc. Ik moest wachten tot deze volledig opgeladen was. Deze zou dan een wit licht vertonen. Eenmaal thuis heb ik deze aangesloten aan het stopcontact. Het wit licht kwam na enkele ogenblikken al tevoorschijn, hetgeen wil zeggen dat het toestel volledig opgeladen is. Echter, wou ik het toestel gebruiken, maar bleef het defect. Ik belde naar de winkel om dit te melden. De persoon van het onthaal meldde dit aan haar collega die mij had behandeld in de winkel. De collega had duidelijk niet door dat ik het gesprek aan de andere kant van de lijn kon horen. Ze antwoordde haar collega alsof ik geen geduld heb en ik wil profiteren van de situatie. Niettemin blijft mijn toestel defect (nadat het eerste ook defect is) Nu ga ik terug, voor de derde keer mogen terugrijden naar de winkel. Gelukkig voor runner's lab, doe ik dan iedere keer een aankoop. Men mag mijn klantengegevens controleren en zal zien dat dit om gemakkelijk enkele honderden euro's gaat. Na het antwoord aan de telefoon, heb ik echter geen zin meer om naar runner's lab te komen en zal ik hoogstwaarschijnlijk overschakelen naar een andere winkel. Groeten, Sam De Cuyper

Professonele en klantvriendelijke begeleiding !

Perfecte begeleiding en advies bij aankoop hardloopschoenen.

Fantastische service

Lang wachten eer je aan de beurt bent, voor de rest prima service

Zeer vriendelijk en behulpzaam

Zeer vriendelijk en hulpvaardig! Professionele ondersteuning op elk vlak!