op iedere vraag van de klant wordt grondig ingegaan

Vond het alleen beetje raar dat de vraag niet gesteld werd op welke ondergrond ik meestal liep maar voor de rest was alles tiptop in orde

Ik ben geholpen door een super vriendelijk jong meisje, die alle tijd nam om voor mij de juiste loopschoenen te zoeken. Ze heeft zelfs in mijn gewone stapschoenen en kleine zoolcorrectie aangebracht om mij comfortabeler te laten stappen. Super service !!!

Zeer vriendelijke en kwaliteitsvolle bediening. Wist uitstekend in te spelen op mijn noden. Wel met 2 paar schoenen de winkel verlaten wat aanvankelijk niet de bedoeling was.

Goede klantvriendelijke en klantgerichte benadering. Medewerkers hebben nemen voldoende tijd voor de klanten en hebben kennis van zaken.

Er was nogal een 'lange' wachttijd ondanks de winkel niet bomvol stond.. Echter de uitstekende service maakte dit helemaal goed! 8/10

zonder een afspraak te maken toch geholpen worden en goed geholpen omdat ik zelf nooit had geweten hoe mijn voeten ervoor stonden en nu weet ik hoe het ermee gesteld is en heb een paar goed loopschoenen ,waar ik toch wel een tijd plezier van zal hebben

Als niet klant werd ik perfect ontvangen en vakkundig begeleid. Jullie hebben, dankzij een deskundige en gemotiveerde medewerkster, een nieuwe en tevreden klant erbij. groeten, ludo

goede bediening, wel lange wachttijd ervoor maar het was druk.

Prima geholpen! Heel vriendelijk, professioneel en geduldig.

Mijn reden van bezoek was het vervangen van een kapot bandje van m'n Polar-horloge. Vandaag kom ik dit afhalen en dit kost me €40. Blijkbaar kost het me €10 om dit via jullie te doen (op zich geen problemen mee, maar het was me niet op voorhand verteld). De €5 uurloon van Polar heb ik absoluut geen problemen mee. De herstelling zelf kost me €25. Niet enkel het bandje is echter vervangen, maar er is ook een nieuw schermpje geplaatst (was wel een kras op, maar dit had ik niet gevraagd, vond ik ook niet nodig). Totaal onverwacht heb ik dus een rekening van €40 om enkel een horlogebandje te vervangen en daar voel ik me niet zo geweldig bij. Mvg, Michaël

Professionele en aangename service.

Ik heb bij 'Runners Lab eindelijk de informatie en support gevonden die ik in de medische wereld gemist heb. Dankzij enthousiaste medewerkers die weten waar ze over praten en die weten hoe een sporter in elkaar zit! Ik kan haast niet wachten tot ik mijn nieuwe steunzolen binnen enkele dagen mag gaan testen !!! Bedankt en doe zeker zo verder! Heidi Nuyts, 48 jaar jogger & fietser

Het was de eerste keer dat ik Runners' Lab bezocht en ik werd zeer snel en goed geholpen. De voetscan werd duidelijk uitgelegd en jullie medewerker Bart heeft meteen een paar goede schoenen voor me gehaald. Ik kom zeker terug!

Goed geholpen, zoals ik gewoon ben van Runners' Lab.

Hightech loopadvies

Ik werd vriendelijk en professioneel geholpen door de winkelbediende. Zeker een aanrader!

fantastische service, persoonlijk advies en alles op maat

Goede uitleg van een sympathieke medewerker.

Zeer vlotte en snelle service. Meteen geholpen, zonder afspraak.