Customer stories

Overweeg jij een bezoek te brengen aan één van onze (web)winkels? Lees hier wat jouw voorgangers over ons te vertellen hadden. Wij hopen je binnenkort te mogen ontvangen.

prima services, prima begeleiding voor het kiezen van de juiste loop schoenen. dus daar zal het al niet aanliggen...

Goedemiddag, Normaal gezien ben ik een fervente ''online shopper'', na het tegenvallen van mijn vorige paar Nike's besloot ik om op zoek te gaan naar wat advies. Al snel zag ik dat jullie winkels vaak werden aangeraden en het concept sprak mij wel aan. Vandaag bezocht ik dan ook de winkel in Zwijndrecht. Daar werd ik geholpen door een van jullie medewerkers die mij de juiste vragen stelde om na te gaan wat voor schoen ik nodig had. Na een analyse van mijn voeten en hoe ik liep kwam hij terug met een hele stapel schoenen, kort daarna vond ik het ideale paar. De eerste kilometers met de nieuwe loopschoenen zitten erop en ik kan zeggen dat er echt een juist advies gegeven werd. De vele kasseien en bospaden zijn geen hel meer om op te lopen, hierdoor is mijn loop traject heel wat aangenamer geworden. Ik kan concluderen dat de enkele euro's die soms uitgespaard kunnen worden bij een online aankoop niet opwegen tegen jullie professionele manier van werken en de expertise van jullie medewerkers. Bedankt voor de service, Ik zie jullie zeker terug voor het volgende paar, Sander.

Fantastisch begeleid...

Super tevreden. Zeer vriendelijk en goede uitleg. Schoen zit perfect !

zeer goede uitleg, enthousiaste verkoper, professioneel. Schoenen zijn iets duurder dan in andere sportwinkels, maar de meerprijs zeker waard!

Zeer goed, eerlijk en duidelijk advies.

Heel behulpzaam en de nodige kennis

Het systeem met nummers zal wel interessant zijn voor de afdeling loopschoenen, maar als een mens een goed paar wandelschoenen, zonder meer, nodig heeft en nummer 10 in de wachtrij is, terwijl men bezig is met nummer 6, dan kan de wachttijd zodanig oplopen, dat de klant het nummer teruggeeft en vertrekt. Ik heb een dik uur moeten wachten vooraleer iemand ook maar deed alsof hij merkte dat ik daar was. Dat is er voor mij een beetje over. Beter zou m.i. zijn, als iemand de klant begroet, vraagt wat de klant verlangt en dan beslist of het de moeite loont hem in de wachtrij te duwen of hem onmiddellijk te helpen met zijn aankoop. Probeer m.a.w. op voorhand te trieëren tussen "moeilijke" (veel werk aan) en "gemakkelijke" (weinig werk aan) klanten, tenminste als u echt geeft om klantvriendelijkheid. Met dank voor uw begrip. Freddy

Schoentjes niet op voorraad in Zwijndrecht.... ''s anderdaags vanuit de winkel in Gent overgebracht en ''s avonds ermee kunnen lopen.... wat moet service nog meer zijn!

Zoals steeds een vriendelijk en professioneel onthaal en bediening gekregen! Kleinzoon is reuzeblij met zijn nieuwe shoes !!

Goeie en vlotte bediening, beter dan vroeger!

Een probleem gehad met blijnen van het lopen , ze heeben me juiste soort van kousen aangeraden , probleem opgelost THX

Snel en professioneel geholpen.

Bestelde materialen snel ter plaatse en goed afgehandeld

Top begeleiding door Reini!

Goede analyse van uw looppatroon,idem technische info

Super service, in no time de juiste schoen incl. Aanpassingen aan binnenzolen alsook correct en duidelijk advies! Doe zo verder! Prachtige zaak! Allen daarheen!

Zeer aangenaam om op zo'n persoonlijke mannier verder geholpen te worden. De medewerker die me geholpen heeft, heeft zeer goed naar me geluisterd en me een duidelijke en verstaanbare uitleg gegeven. Ik ben er zeker van dat de nieuwe loopschoenen me zullen helpen om blessure vrij te genieten van mijn looptochtjes.

Altijd professioneel advies op alle vlak, heel blij mee.

Goede, snelle service. Persoonlijke ervaring. Top!