Ik kreeg een mail aan zoals beloofd over een artikel dat niet beschikbaar was. De dag nadien werd het al geleverd!

Geduldig, accurate info, en mijn nieuwe loopsloepen voelen als gegoten

Top. Heel goede ervaring. Enig minpunt: het gevraagde (populaire) model was niet in voorraad. Hopen dat het voorgestelde alternatief zal voldoen.

Zeer hulpvaardige, enthousiaste en vriendelijke verkoper (Siebe) met kennis van zaken die me geholpen heeft tijdens mijn bezoek. Erg tevreden over mijn bezoek!

Toffe bediening en kennis van producten

Excellent service met kennis van (hardloop)zaken.

Vlotte en goeie verkoper die duidelijke uitleg gaf over de voetanalyse. De 1e 2 van 3 schoenen waren er "boenk" op, toch nog 2 extra paar gaan halen. Nam zijn tijd. Heel tevreden over mijn winkelervaring

Zeer persoonlijke aanpak. Eerst werd naar mijn loopgewoonten (frequentie, afstand, type ondergrond) gepolst, daarna naar mijn wensen en ervaringen uit het verleden van type loopschoen, ook in welke mate ik verknocht ben aan het huidige merk. Uiteindelijk enkel opties mogen uittesten om zo tot de finale nieuwe loopschoen te kunnen komen. Kortom, ik werd zeer goed geholpen. Bedankt!!!

Bij Runners'Lab weten ze waar ze het over hebben! Geeft vertrouwen in de koop, en gebruik van de producten.

Vriendelijke en goede uitleg gekregen.

Zeer vriendelijk en behulpzaam personeel

De begeleiding is heel persoonlijk: ze luisteren oprecht naar jouw specifieke noden, ze overleggen de resultaten of opties met collega's, ze leggen alle mogelijkheden uitgebreid uit en geven je niet het gevoel dat je verplicht bent om iets aan te schaffen. Je betaalt hier natuurlijk wel een prijs voor, maar je weet dat je hier met kwaliteitsvolle producten en begeleiding te maken hebt. Het personeel weet exact waar ze mee bezig zijn en zijn enorm vriendelijk en geduldig. Ook stelden ze me gerust met eventuele toekomstige oplossingen: 'als het toch niet opgelost geraakt, kunnen we nog heel wat aanpassingen doen.' Hopelijk moet ik niet meer te snel teruggaan en is mijn probleem opgelost, maar anders ga ik met veel plezier terug. Een dikke pluim voor jullie werkwijze en jullie personeel!

Prima geholpen en vlot bij duidelijk het beste paar schoenen uitgekomen.

Altijd fijn om correct geholpen te worden met schoenenkeuze, deze keer door Katrijn. Zelfs de uitleg over massageguns zonder aankoopverplichting is zeer geapprecieerd.

Zeer vriendelijk en professioneel.

Vriendelijk en perfect geholpen bij de aankoop van nieuwe loopschoenen.

Zeer goed geholpen geweest!

Ik werd vriendelijk en rustig onthaald en mijn probleem zou op korte termijn opgelost worden. Een tevreden klant!

Heel goede uitleg, vriendelijke mensen! Top bediening

heel vriendelijke medewerkers zowel in nieuwe vestiging te Antwerpen als Zaventem