Vind je ‘duurzaam’ en ‘lokaal’ dure woorden? Misschien. Maar Runners’ lab is trots op de verantwoorde keuzes die het maakt. We kiezen ervoor om enkel lokaal te verzenden en zorgen ervoor dat Runners’ lab-klanten langer met hun schoenen kunnen lopen. Hoe? Door de juiste schoenkeuze én dankzij onze herstelservices. Goed voor het milieu en jouw portemonnee.
Bij Runners’ lab maken we onze loopschoenen niet zelf. We zijn dus afhankelijk van de producten van de leveranciers. Helaas is de textiel- en schoenensector een vervuilende branche.
Als Belgisch familiebedrijf zijn we ons bewust van de impact die wij hebben op onze omgeving. Daarom nemen we soms gedurfde beslissingen zoals bewust te kiezen voor uitsluitend lokale verzendingen en bij te dragen aan de duurzaamheid van onze producten.
“Als Belgisch familiebedrijf zijn we ons bewust van de impact die wij hebben op onze omgeving.”
Lokaal verzendbeleid voor minder ecologische impact
Jarenlang verzonden we bij Runners’ lab onze producten wereldwijd. Begin 2023 hebben we er bewust voor gekozen om enkel nog lokaal te verzenden, specifiek binnen België en Nederland. Deze strategische beslissing beperkt niet alleen onnodig, lange afstandstransporten. Het sluit ook aan bij onze missie: lopers blessurevrij houden.
In onze winkels in Vlaanderen adviseren we klanten o.b.v. hun uniek loopprofiel om de juiste schoen te kiezen. Het was dus niet logisch om schoenen uit Azië te importeren om ze even later opnieuw buiten de EU te versturen. Toch niet naar klanten waarvan we niet weten of ze wel gebaat zijn bij onze producten.
Hierdoor kunnen we onze exclusieve producten behouden voor lokale klanten met een persoonlijke service, maar ook onze logistieke voetafdruk drastisch verkleinen.
Doe langer met je schoenen door juist advies en herstellingen
Eén van de grootste voordelen van te kiezen voor Runners’ lab is dat klanten waar voor hun geld krijgen. Onze uitgebreide loopanalyse zorgt ervoor dat elke klant de loop- of active walking schoen kiest die past bij zijn of haar voet- en looppatroon.
Is er toch iets niet helemaal goed?
Of is je schoen beschadigd maar nog niet versleten?
Dan denken we mee.
Reparatiedienst
We hebben bij Runners’ lab een goed uitgerust atelier waar experts schoenen kunnen aanpassen of herstellen. Met aanpassingen zoals een nieuwe slijtzool, het versterken óf verwijderen van de hielkap, maar ook het repareren van gaten in het bovenwerk helpen we klanten om hun schoenen langer te dragen.
Onze reparatiediensten bieden niet alleen een financieel voordeel aan onze klanten. We durven stellen dat goed geadviseerde en onderhouden schoenen gemiddeld 200 kilometer langer meegaan dan een gemiddelde loopschoen zonder professioneel advies.
Als alle lopers in Vlaanderen – die samen duizenden kilometers per jaar lopen – langer doen met hun schoenen, dan worden er jaarlijks minder schoenen geproduceerd en gekocht. Dit leidt tot minder verspilling en is duurzamer voor het milieu.
“Wij durven stellen dat goed geadviseerde en onderhouden schoenen gemiddeld 200 kilometer langer meegaan.”
Innovatie door R&D: enkel kwaliteit voor onze klanten
Niet zomaar elke schoen komt bij Runners’ lab in de rekken. Elk nieuw product moet eerst door verschillende ogen worden goedgekeurd alvorens het bij het assortiment mag.
Klanten kunnen erop rekenen dat elk paar schoenen dat we aanbieden, uitvoerig is getest. Ons R&D-team voert verschillende tests uit om te zorgen dat elke schoen voldoet aan strenge kwaliteitsnormen. Dit betekent dat klanten bij ons enkel kwalitatieve schoenen kunnen kopen.
Door schoenen te selecteren op basis van hun kwaliteit, en ze vervolgens te adviseren aan de juiste lopers, beperken we het aantal schoenen dat onnodig snel wordt afgedankt.
Geschoold personeel en persoonlijke service
Als Belgisch bedrijf dragen we met trots bij aan de lokale economie. Met acht winkels, een webshop, een prolab en atelier investeren we in Belgisch talent. Vier dagen per jaar sluiten de winkels zodat alle adviseurs bijgeschoold worden over de laatste ontwikkelingen.
Als loopspeciaalzaak is de scholing van het personeel heel belangrijk. Persoonlijk advies krijgen van adviseurs met kennis van zaken is namelijk waarmee een loopspeciaalzaak zich onderscheidt van andere generalisten of online shops.
Je ziet #teamrunnerslab ook regelmatig op loop- en wandelevents. Door zelf actief te zijn, testen de adviseurs tal van producten in de praktijk en weten ze wat er leeft in de loopcommunity. Op lange termijn die meerwaarde aanbieden aan mensen vergt bewuste investeringen in mensen.
Langetermijnvisie
Of het nu gaat om lokaal verzenden, schoenen langer laten meegaan door een goede loopanalyse, het herstellen van beschadigde schoenen in ons atelier, of het aanbieden van enkel de beste schoenen – Runners’ lab heeft een langetermijnvisie.
We willen het vertrouwen van onze klanten behouden door steeds te focussen op topkwaliteit. Kwaliteit van producten, van personeel en door het maken van bewuste strategische en duurzame keuzes.
